Il corso si focalizza su come disegnare ed implementare le soluzioni Cisco Unified Communications (UC).
Verranno descritte le funzionalità relative alla telefonia IP, alla mobility e le varie tipologie di terminali. Si analizzeranno le attività di configurazione e troubleshooting.
Al termine del corso saprai come:
- Descrivere i componenti di una soluzione Cisco Unified Communications e identificare i flussi di segnalazione, di chiamata e i flussi multimediali.
- Descrivere le funzionalità dell’interfaccia di amministrazione Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco unity Connection e Cisco Unified Communications Manager IM e Presence Service
- Implementare e gestire gli endpoint della soluzione Cisco Unified Communications Manager e Cisco Unified Communications Manager Express
- Configurare e gestire gli utenti in Cisco Unity Connection e Cisco Unified Communications Manager
- Implementare e gestire i servizi di messaggistica istantanea e presenza
- Eseguire un corretto troubleshooting della soluzione Cisco Unified Communications